Ein QR-Code.
Das ganze Feedback-System.
Ihre Kunden scannen einen QR-Code und gelangen direkt auf Ihre eigene Feedback-Seite. Dort können sie eine Google-Bewertung abgeben, internes Feedback senden oder ein Anliegen melden. Alles läuft zentral in Ihrer FeedbackPass Admin-App zusammen – klar, schnell und ohne Mehraufwand im Alltag.
- Keine Kunden-App
- Admin-App inklusive
- Digitale Servicekarten
- Für Monteure & Teams
- Handwerk
- Sanitär & Heizung
- KFZ-Service
- Gartenbau
- Reinigung
- Gastronomie
- Hotels
- Kosmetik
- Friseure
Gute Arbeit bleibt online oft unsichtbar.
Nicht weil Kunden unzufrieden sind – sondern weil nach dem Termin häufig kein klarer Weg für Bewertungen, Feedback und Anliegen existiert.
Bewertungen bleiben aus
Zufriedene Kunden gehen nach dem Termin einfach weiter. Die Bewertung wird vergessen, obwohl die Leistung überzeugt hat.
Rückmeldungen landen verstreut
Anliegen verteilen sich auf Telefon, WhatsApp, E-Mail und persönliche Gespräche. Eine zentrale Übersicht fehlt.
Probleme werden zu spät sichtbar
Kritische Rückmeldungen erreichen den Betrieb häufig erst, wenn der Kunde bereits verärgert ist oder sich öffentlich äußert.
Vom Scan bis zur erledigten Rückmeldung.
FeedbackPass verbindet den Moment beim Kunden mit einem klaren Prozess im Betrieb – ohne App, ohne Login und ohne verstreute Rückmeldungen.
- 01
QR-Code bereitstellen
Auf einer Servicekarte, Rechnung, einem Aufsteller oder als digitale Servicekarte auf Handy und Tablet.
Servicekarte - 02
Kunde scannt und wählt
Google-Bewertung, internes Feedback oder Anliegen – direkt über die gebrandete Kundenseite.
BewertungFeedbackAnliegen - 03
Alles landet am richtigen Ort
Feedbacks und Anliegen werden automatisch dem Betrieb und der jeweiligen QR-Quelle zugeordnet.
Neues Anliegen · QR-Servicekarte #204KundeThemaTeamAutomatisch zugeordnet - 04
Der Betrieb reagiert
Rückmeldungen prüfen, Anliegen bearbeiten, Kunden zurückrufen und Ergebnisse auswerten.
DashboardDiese Woche7 TageØ Rating4,8Feedback23Offen4
Ablauf jetzt selbst testen.
Starten Sie auf der Kundenseite, senden Sie ein Feedback oder melden Sie ein Anliegen – und sehen Sie das Ergebnis direkt in der Demo-Admin-App.
- Ohne Anmeldung
- Mit Beispieldaten
- In unter 2 Minuten
Direkt ausprobieren.
Tippe im Handy unten – du bedienst die echte Admin-App mit Beispieldaten. Kein Login, keine Weiterleitung.
Ihr QR-Code.
Immer griffbereit.
Erstellen Sie direkt in der FeedbackPass Admin-App eine digitale Servicekarte und öffnen Sie sie jederzeit auf Smartphone, Tablet oder iPad. So kann Ihr Team den QR-Code direkt nach einem Termin, am Empfang oder an der Kasse zeigen.
- 1Direkt in der App erstellenEinen vorhandenen QR-Code auswählen und daraus sofort eine digitale Servicekarte erzeugen.
- 2Jederzeit öffnenÜber einen gespeicherten Link oder direkt vom Home-Bildschirm.
- 3Einfach anpassenLogo, Betriebsname, Überschrift und Akzentfarbe passend zum Betrieb.
- 4Nutzung nachvollziehenIm Pro-Paket kann die digitale Servicekarte als eigene QR-Quelle ausgewertet werden.
Der passende Plan für Ihren Betrieb.
Testen Sie FeedbackPass 30 Tage im eigenen Betrieb. Danach entscheiden Sie aktiv, ob Sie Einzelbetrieb, Team oder Kette weiter nutzen möchten.
Für einen Betrieb mit einem klaren und einfachen Feedbackprozess.
- 1 Standort
- 1 Owner
- 2 Admin-Zugänge
- 2 Mitarbeiterzugänge
- bis zu 5 aktive QR-Codes
- digitale Servicekarten
- Google-Bewertungsweg
- internes Feedback
- Anliegen und Rückrufe
- einfache Statistiken
Für einen Betrieb mit mehreren Benutzern, QR-Quellen und erweiterten Auswertungen.
- 1 Standort
- 1 Owner
- bis zu 10 Admin-Zugänge
- bis zu 5 Mitarbeiterzugänge
- bis zu 30 aktive QR-Codes
- mehrere digitale Servicekarten
- QR-Quellen-Tracking
- Empfehlungsmodul
- erweiterte Auswertungen
Für mehrere Betriebe, Filialen oder Standorte mit zentraler Verwaltung.
- 3 Standorte inklusive
- bis zu 2 zentrale Owner
- bis zu 10 Admins je Standort
- bis zu 5 Mitarbeiter je Standort
- bis zu 30 aktive QR-Codes je Standort
- zentrale Verwaltung
- separate Kundenseite je Standort
- Standortvergleich
- weitere Standorte für 39 € / Monat
- 49 € Einrichtung je weiterem Standort
Alle Preise netto zzgl. MwSt.
Monatsabos sind monatlich kündbar. Jahresabos werden jährlich im Voraus berechnet.
Die Einrichtung & das QR-Startpaket werden erst bei Aktivierung eines kostenpflichtigen Plans berechnet.
Die kostenpflichtige Nutzung beginnt erst nach einer aktiven Entscheidung im Anschluss an den 30-Tage-Pilot.
Häufige Fragen
Mehr Bewertungen. Weniger Zufall.
Starte jetzt kostenlos — und dein nächster Kunde bewertet dich direkt auf Google.